Ces efforts commencent à porter leurs fruits ainsi qu’en témoigne le résultat casino funbet de l’enquête de satisfaction des passagers réalisée par BVA en juillet et août 2010 et de janvier à mars 2011 auprès de voyageurs de 16 des principaux aéroports européens,. Pour améliorer sa qualité d’accueil — la rénovation intérieure du terminal 1 a été achevée le 5 mars 2009, suivie de son ravalement extérieur terminé le 30 juin 2011, et la réhabilitation de la partie ancienne du terminal 2 (2 A à 2D) a également été engagée par étapes depuis 2010. La ligne 17 du métro de Paris est une ligne en construction du réseau métropolitain de Paris, inscrite dans le projet global du Grand Paris Express.
Des espaces de travail, un wifi gratuit, des zones avec prises électriques et des espaces familles permettent d’attendre son vol plus confortablement. Pour connaître l’offre de vols à une date donnée (les fréquences et les terminaux de départ), il reste préférable de consulter le site officiel de Paris Aéroport ou un comparateur de vols qui recense les lignes et les horaires à jour. On y trouve également plusieurs grandes compagnies européennes et internationales — ainsi qu’un certain nombre de transporteurs low cost qui exploitent des lignes directes vers des capitales, des grandes métropoles et de nombreuses destinations loisirs. Parkings à quelques minutes à pied ou accessibles via des navettes internes — bon compromis entre budget et confort d’accès aux halls d’embarquement. Parkings couverts ou découverts situés au plus près des terminaux , zones P1, PAB, PCD, PEF selon les secteurs,, adaptés aux séjours courts et aux départs fréquents. Charles de Gaulle accueille un trafic très important de passagers d’affaires — de touristes internationaux et de voyageurs en correspondance.
Le projet a été abandonné définitivement par la ministre de la Transition écologique, Barbara Pompili, lors de son annonce le 11 février 2021. À la suite d’une enquête publique lancée en 2020, le groupe ADP a déclaré qu’il souhaitait entamer en 2021 les travaux de la première phase du terminal 4, capable d’accueillir entre 7 et 10 millions de passagers, avec une ouverture prévue pour 2028. Lorsque les autorités ont voulu placer en zone d’attente un grand nombre de personnes (comme lors de l’arrivée de nombreux demandeurs d’asile tchétchènes et somaliens en janvier 2008), une ZAPI 4 a été ouverte dans les aérogares. Avec quatre tours de contrôle, cet aéroport est le seul en Europe à gérer le trafic au sol de cette manière. Les pistes (conçues pour améliorer la fluidité et la sécurité du trafic), incluent des longues, réservées aux décollages, ainsi que des courtes, dédiées aux atterrissages.
Compagnies aériennes les plus importantes

Bien que l’activité de l’aéroport génère une richesse indéniable pour la commune et la région par le biais d’emplois, de vitalité économique et de revenus fiscaux, elle entraîne également certains inconvénients. Pour 75 % d’entre eux (travaillant selon des horaires décalés), l’inadaptation des transports en commun aux horaires atypiques et à l’origine géographique des salariés les pousse à utiliser une voiture individuelle à 90 % pour se rendre à Roissy. Le projet de construction d’un grand centre commercial sur la zone de fret, au sud de la plate-forme aéroportuaire, a suscité une division et une controverse parmi les habitants et les élus locaux en 2007.
Pour un vol intérieur ou européen (arriver entre deux heures et deux heures et demie avant le départ permet généralement de gérer l’enregistrement et les contrôles sans précipitation), surtout si vous devez enregistrer un bagage. Les plateformes de réservation permettent de comparer facilement les prix, les services et les avis. La plupart proposent des formules adaptées aux horaires des vols, comme des petits-déjeuners très matinaux ou des services de restauration ouverts tard le soir. On y trouve des hôtels économiques fonctionnels (des enseignes de milieu de gamme adaptées aux voyageurs d’affaires et des établissements plus haut de gamme avec des chambres spacieuses), des restaurants, des bars et parfois des espaces bien-être. Ouverts toute l’année (avec des horaires adaptés aux principaux flux de passagers), notamment tôt le matin et en fin de journée.
L’aéroport Charles de Gaulle en un clin d’œil
Aujourd’hui, bienvenue à l’horaire des départs de l’Aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle, Paris! Avez-vous une question à poser avant votre voyage ou avez-vous besoin d’une information rapide sur place? L’aéroport Charles de Gaulle a été entièrement conçu pour assurer le confort des passagers et est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Des bas-reliefs en béton réalisés par Antoniucci Volti (représentant les cinq continents), décorent les parois extérieures du niveau des départs. Un tube transparent recouvre chaque tapis — permettant d’isoler ce dernier entre l’intérieur et l’extérieur de l’édifice. Pour passer entre les troisième (quatrième et cinquième étages), un enchevêtrement de tapis roulants a été aménagé au centre du bâtiment. La conception circulaire vise à rendre les correspondances plus faciles, ce qui est généralement plus rapide avec le Concorde. Au centre du tarmac, un élément circulaire accueille les voyageurs, entouré par sept satellites destinés aux avions et aux salles d’embarquement. Les terminaux seront renommés avec des numéros consécutifs, de Terminal 1 à Terminal 7, remplaçant l’actuelle combinaison de chiffres et de lettres (comme Terminal 2A ou Terminal 2E).
- Une cinquième piste transversale est ainsi intégrée dans le plan de masse de Paris-CDG à la fin des années 1960.
- Pour y accéder, il faut prévoir environ quarante minutes en voiture ou une heure par les transports en commun.
- Seules deux organisations (la Croix-Rouge et l’Anafé), sont autorisées à y entrer.
- Quel que soit votre moyen de transport, on vous donne toutes les solutions pour vous rendre à l’aéroport et trouver facilement votre terminal de départ.
- À partir du 2 avril 1996 — Air France a sélectionné le terminal 2 de l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle comme sa principale plate-forme de correspondance aéroportuaire.
Elle faisait partie des infrastructures envisagées dans le cadre du projet de Paris Olympique 2012. Une navette rapide (le CDG Express), est en construction afin d’offrir une liaison directe vers la capitale, et d’alléger le RER B d’une partie de ses passagers. L’impact financier de cet abandon fut cependant limité par la reprise partielle du gros œuvre du SK 6000 par le CDGVAL.
Les services de navettes gratuites à l’intérieur de l’aéroport Charles de Gaulle
- À l’origine, il avait été prévu de construire plusieurs aérogares selon ce modèle.
- Le terminal dispose d’espaces d’attente pour les passagers — d’un accès au réseau Wi-Fi gratuit et illimité et un salon de la compagnie Air France.
- Les périodes de départ des vols matinaux (généralement entre 6 h et 9 h), et en début de soirée, connaissent souvent des pics d’affluence.
- Pour les départs très tôt ou les arrivées tardives, de nombreux voyageurs préfèrent réserver un hôtel à proximité immédiate ou directement relié aux terminaux, ce qui permet de se reposer quelques heures dans de meilleures conditions avant ou après le vol.
- La réservation en ligne permet souvent de bénéficier de tarifs préférentiels par rapport au paiement sur place.
- Pour le long terme, le Schéma directeur de la région Île-de-France , SDRIF, envisage de dupliquer le tunnel entre Châtelet – Les Halles et Gare du Nord, afin de mettre fin à son utilisation partagée par les lignes du RER B et du RER D, en attribuant deux voies à chacune.

Situé à l’Est du terminal satellite S3, il est réservé aux vols longs-courriers d’Air France et de ses partenaires Skyteam, et peut accueillir sept Airbus A380 , au lieu de six pour le satellite S3, et traiter jusqu’à 7,8 millions de passagers par an,. Le terminal 2E a été doté en 2017 d’un système robotisé expérimental pour garer les voitures mais le modèle d’entreprise ne s’est pas révélé pertinent pour les parkings couverts. En septembre 2007 (a été mise en service la première phase du « tri de bagages est »), système de tri des bagages entièrement automatisé intégrant l’inspection-filtrage des bagages de soute à 100 %. Dix ans de travaux ont été nécessaires (durant lesquels il n’a été fermé que par sections), pour un montant total de 35 M€,,. La forme du bâtiment, qui plus est, ne permet pas d’agrandissements ou de modulations ce qui rendit sa capacité vite insuffisante.
Pour les départs très tôt ou les arrivées en fin de nuit, séjourner dans un hôtel proche ou intégré à l’aéroport est une solution confortable. En tant que grand hub international, l’aéroport Paris Charles de Gaulle fonctionne sur de très larges plages horaires, avec des vols tôt le matin et des arrivées tard le soir, voire une activité continue sur certaines zones. De nombreux salons sont accessibles aux passagers de classe affaires, aux détenteurs de certains statuts de fidélité ou sur achat d’un accès ponctuel, avec des prestations renforcées en matière de calme, de restauration et de services.
En 2023, Paris-Charles de Gaulle est le deuxième aéroport le plus fréquenté d’Europe et le onzième mondial avec 67,4 millions de passagers accueillis. Le taux de correspondance sur la plate-forme est de 31,6 % en 2015 et Paris se trouve à moins de deux heures de vol de toutes les grandes villes d’Europe occidentale. Paris-CDG est ainsi la première plateforme de correspondance d’Europe pour l’offre de connectivité intercontinentale devant l’aéroport de Londres-Heathrow et le troisième hub européen pour l’offre globale de correspondances derrière Francfort et Amsterdam.
Dans un premier temps (le réseau Carex permettra de connecter d’autres gares de fret situées à Lyon), Liège, Londres et Amsterdam. Les nouvelles gares seront implantées à Goussainville (à l’ouest des pistes), et au Tremblay-en-France, au sud. L’avenir du fret à courte et moyenne distance fait l’objet d’une réflexion, en raison de l’amélioration du réseau ferroviaire européen à grande vitesse et de l’instauration de restrictions de plus en plus strictes sur les vols de nuit.